Die Firmengruppe AER.FI.
Seit April 1992 gehört die Firma TECHNIBEL zur italienischen
Firmengruppe AER.FI. SpA. Diese Gruppe verfolgt seit mehreren Jahren eine klare Politik:
einer der europäischen Marktführer im Bereich der Klimatechnik zu werden und zu bleiben.
TECHNIBEL
TECHNIBEL ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft
französischen Rechts mit einem Stammkapital von 2,067 M€. Sie
wurde 1958 gegründet, mit Sitz und Fertigungswerk im
Industriegebiet von Reyrieux (Ain).
Technibel ist auf folgenden Tätigkeitsgebieten aktiv:
• Entwicklung
• Fertigung
• und Vertrieb
von Klima- und Heizgeräten für den Wohn- und Gewerbebereich.
FIRMENORGANISATION
QUALITÄT
TECHNIBEL hat sich schon im Jahre 1987 für ein totales Qualitätsmanagement nach ISO 9004 entschieden.
Technibel erhielt schon im Jahre 1991 die "Auszeichnung der Jury" im
Qualitätswettbewerb des Departements Ain und ist seit 1992
zertifiziert.
Das Qualitätsmanagementsystem erfüllt die Anforderungen der
ISO-Norm 9001:2000. Die wichtigsten Prozesse, ihre Schnittstellen und
Wechselwirkungen sind im nebenstehenden Schema beschrieben.
Kundenzufriedenheit und ständige Verbesserung sind die beiden wichtigsten Anliegen des Unternehmens.
PRODUKTE
TECHNIBEL bietet modernste Produkte an und hat die breiteste Produktpalette auf dem Markt:
• Mobilgeräte,
• Mono- und Multisplitgeräte "EIN/AUS"
• Mono- und Multisplitgeräte mit Frequenzumformer,
• 2- und 3-Wege VRF-Systeme mit Frequenzumformer
• Wärmepumpen, Inneneinheiten,
• Kaltwassersätze usw. mit Leistungen von 2 bis 163 kW, auch
für Nur-Kühlen, reversible und Niedrigtemperatur-Geräte.
Es werden umweltschonende
Kältemittel wie R407C oder R410A eingesetzt, kombiniert mit
direkter Entspannung oder mit Wasser als Übertragungsmittel.
Technibel bedeutet aber auch:
• ein breites Angebot an Dienstleistungen für Inbetriebnahme, Diagnose und Wartung,
• ein umfangreiches Angebot an Verbrauchsmaterialien für die Wartung der Anlagen,
• Ersatzteile.
QUALITÄTSPROZEDUREN
| GEN. 001 |
Verwaltung der Prozeduren |
| GEN. 002 |
Dokumentenstruktur |
| GEN. 003 |
Drucksachen-, Dokumenten- und Datenverwaltung |
| GEN. 004 |
Verhaltensmaßnahmen im Brand- und Evakuierungsfall |
| GEN. 005 |
Posteingang und -bearbeitung |
| GEN. 008 |
Archivierung |
| A.Q. 001 |
Qualitätsmanagement |
| A.Q. 002 |
Korrekturmaßnahmen |
| A.Q. 003 |
Qualitätsaudit und Qualitätsbewertung |
| A.Q. 004 |
Managementbewertung |
| A.Q. 005 |
Qualitätsplanung |
| A.Q. 006 |
Vorbeugende Maßnahmen |
| A.Q. 007 |
Steuerung der Qualitätsaufzeichnungen |
| COMM 000 |
Allgemeiner Vertriebsprozess |
| COMM 001 |
Vertriebsorganisation |
| COMM 002 |
Funktion des Vertriebsinnendiensts |
| COMM 004 |
Funktion der Vertriebsvorbereitung |
| COMM 005 |
Vertriebsplanung der OEM |
| SAT. 000 |
Kundendienst |
| SAT. 001 |
Funktion des Kundendiensts - Ersatzteildiensts |
| SAT. 002 |
Annahme und Bearbeitung von Retouren |
| SAT. 003 |
Fehlerbehandlung außerhalb des Fertigungsbereichs |
| PERS 001 |
Funktion der Personalabteilung |
| PERS 002 |
Planung der Personalweiterbildung |
| COMP 001 |
Funktion des Controllings - der Buchhaltung |
| COMP 001 |
Investitionen |
| INFO 001 |
Funktion der Datenverarbeitung |
| EXPE 001 |
Funktion des Warenausgangs |
| MKT. 000 |
Marketing, Entwicklung, Konstruktion und Industrialisierung |
| DCI. 000 |
Allgemeiner Entwicklungsprozess |
| DCI. 001 |
Projektplanung |
| METH 000 |
Fertigungsvorbereitung und Industrialisierung |
| DCI. 001 |
Desindustrialisierung |
| LABO 001 |
Funktion des Labors |
| ACHA 000 |
Allgemeiner Einkaufs- und Beschaffungsprozess |
| ACHA 001 |
Einkauf |
| ACHA 002 |
Neu-Lieferant |
| ACHA 003 |
Einkauf in der Fertigung |
| ACHA 001 |
Lieferantenplanung für die Fertigung |
| ACHA 002 |
Bewertung der Lieferanten für die Fertigung |
| PROD 001 |
Funktion der Fertigung |
| PROD 011 |
Fabrikationsprozess |
| CONT 001 |
Funktion der Qualitätskontrolle |
| CONT 002 |
Funktion des Messwesens in der Fertigung |
| CONT 003 |
Funktion der Wareneingangskontrolle |
| PROD 006 |
Zertifizierung der Löter |
| PROD 007 |
Zertifizierung der Bediener - Regeln für die Arbeitsplatz-Zuordnung |
| PROD 008 |
Kennzeichnung nicht konformer Produkte in der Fertigung |
| PROD 009 |
Prozess-Qualifizierung |
| LOGI 001 |
Funktion der Logistikabteilung |
| PROD 001 |
Wartungsprozess |
| MAIN 001 |
Funktion der Wartungsabteilung |
| MAIN 002 |
Werkssicherheit |
| MAIN 003 |
Arbeiten durch Fremdfirmen |
| Reyrieux, den 23. Januar 2007 |
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Revision Nr. 14 |
| Unterschrift des Redakteurs: |
|
D. JAUSONS |
| Unterschrift des Kontrolleurs: |
|
A. CAIROLI |
| Unterschrift der Direktion: |
|
P.A. MAGRI |
Zone industrielle RD 28 - BP 131 - Reyrieux
01601 Trévoux Cedex - FRANCE
Tel.: +33/4 74 00 92 92 - Fax: +33/4 74 00 42 00
Siret 759 200 728 000 39 - APE 292 F
www.technibel.com |
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